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¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos personales? En nachopequeno.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines: Con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten, facilitar a los interesados ofertas de servicios de su interés, poder ofrecerle nuestros servicios de acuerdo con sus intereses, mejorar su experiencia de usuario. Para cumplir estos fines elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada (datos de contacto). No se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles de la base de datos. Sí se enviarán correos electrónicos automatizados, previamente programados por el titular de los datos o de sus proveedores de servicios o asalariados, con la finalidad de enviar la información de las novedades del blog, y de los productos comerciales que se ofrecerán a través de esta web, tanto si están alojados en ella como en plataformas de terceros proveedores de dicho servicio. También utilizaremos todo tipo de cookies que consideremos adecuados a nuestra marca personal.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos? Los datos personales proporcionados en la web nachopequeno.com se conservarán durante un plazo de diez años a partir de la última confirmación de su interés. También se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Se harán desaparecer cuando se solicite su supresión o portabilidad por el interesado.
Legitimación: La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la suscripción online al blog o al formulario de contacto de la web www.nachopequeno.com. La oferta servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de servicios.
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¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos? Cualquier persona tiene derecho a obtener la confirmación sobre si nachopequeno.com está tratando datos personales que les conciernan o no. Sólo se recojen comunicaciones por email. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. nachopequeno.com dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
¿Cómo hemos obtenido tus datos? Los datos personales que tratamos en nachopequeno.com proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa. Las categorías de datos que tratamos son: Datos de identificación, códigos o claves de identificación, direcciones postales o electrónicas, información comercial. También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual. Si llegan a nuestra web datos especialmente protegidos los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.
CONDICIONES GENERALES
1.– Las actividades están sujetas a las condiciones de la montaña y de las personas que participan, que pueden sufrir cambios radicales durante la misma (meteorología, avalanchas, mal de altura, agotamiento…). Los horarios, itinerarios y actividades, podrán modificarse o llegar a suspenderse si las circunstancias lo aconsejan y siempre bajo el criterio del Guía. Si ocurre una variación durante la actividad contratada por alguno de estos motivos, se realizará una alternativa propuesta por el guía que se ajuste a la seguridad de los participantes, sin derecho a compensación o devolución económica en ningún caso. Puede suceder que la alternativa varié el precio abonado. Cualquier gasto extra derivado de un cambio de actividad corre a cuenta del Cliente, siempre bajo su consentimiento.
2.– Entre 24-48 horas antes de la actividad contratada, si a juicio del guía el cliente no cumple las condiciones físicas y técnicas requeridas, las condiciones del terreno o meteorológicas no son favorables para la seguridad de los participantes, o cualquier causa ajena al guía imposibilita realizar la actividad contratada, se hará otra alternativa que se ajuste a las condiciones físicas y técnicas del participante, a las condiciones meteorológicas y del terreno favorables y a la seguridad del participante. Siempre del mismo valor económico a lo abonado por el Cliente. El Guía ofrecerá la mejor alternativa posible para satisfacer las expectativas del Cliente. Puede suceder que la alternativa cree variaciones en el precio abonado. Cualquier gasto extra derivado de un cambio de actividad corre a cuenta del Cliente.
- – El compromiso del Guía comienza tan solo en la actividad propiamente dicha, es responsabilidad del Cliente, tanto su transporte al lugar del inicio de la actividad (salvo en los casos que se indique lo contrario) como el del Guía si esto fuera necesario. El contrato y la responsabilidad del guía, afecta solamente al trabajo directo y a la organización de la actividad, no siendo responsable en modo alguno de los servicios externos, como refugios, remontes, comidas… que son contratados y pagados directamente por el Cliente.
- – Los precios, son susceptibles de cambio, estos cambios pueden ser posteriores a la publicación de las actividades del Guía (elevación de costes, fluctuación de divisas, impuestos…). Después de una actividad, si debido a las condiciones del terreno o meteorológicas valora que el precio establecido no es acorde al esfuerzo realizado, podrán realizarse variaciones. En algunos casos sólo es posible valorar una actividad después de haberla realizado.
- – El material de seguridad colectivo está incluido en todas las actividades. El Guía recomienda no obstante, el uso de material propio siempre y cuando el Cliente cuente con el material adecuado. Existen cursos y actividades en las cuales el Cliente deberá aportar dicho material. En el caso de rotura, perdida o desperfecto de cualquier material prestado para la realización de la actividad tendrá que ser abonado por parte del Cliente a Ignacio Rodríguez Pequeño la cantidad de 70% del precio del mercado en ese momento.
- – Para las actividades de gran compromiso y dificultad que se contraten, el Guía podrá optar por realizar un test técnico previo a la actividad, con el fin de garantizar la seguridad y el éxito de la posterior actividad. Los gastos de este test serán a cargo del Cliente
- – Cualquier modificación o suspensión de la actividad una vez comenzada, debida a causas ajenas a la organización, no implicará el reembolso de ningún importe ni la sustitución de la misma, por lo que se intentará comenzar la actividad en las condiciones más favorables posibles.
- – Para evitar cualquier incidente previsible, el Cliente se compromete a acatar las decisiones del Guía que le acompaña y seguir las consignas de seguridad que él le indique en el transcurso de la actividad. Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión de la actividad programada por parte del Guía sin derecho a reembolso alguno.
- – Los precios son por persona, y salvo error u omisión, incluyen los servicios directos del Guía. Estos precios, incluyen el I.V.A. Salvo que literalmente se indique lo contrario, todos los servicios y gastos ocasionados (como reservas, transporte, alojamiento, remontes y manutención del guía y de los participantes) y su contratación, corren a cargo del Cliente, si bien el Guía facilitará la gestión de ellos.
- – En el caso de que el Guía estime que algún Cliente no cumple los requisitos de material personal necesarios, el Guía podrá retrasar hasta que esto no se subsane o anular la actividad para evitar riesgos posibles. La anulación de la actividad por estas causas no da derecho a reembolso de los servicios contratados.
- – En las actividades en el extranjero, que son causa de grandes gastos y desplazamientos, como los programas de Alpes y expediciones fuera de Europa, cuando éstas no se puedan realizar por causas ajenas al Guía como condiciones o meteorología adversa, o anulación por parte del Cliente, o cualquier otra causa, los gastos generados por contratación de servicios en destino, billetes de avión, reservas hoteles, etc que no puedan ser recuperados correrán a cargo del Cliente.
12.– Acepto recibir información de Ignacio Rodríguez Pequeño en mi correo electrónico. Pudiendo cancelar en el momento que lo comunique por e-mail a info@nachopequeno.com
- – Los menores de edad deberán aportar una autorización firmada por los padres o tutores legales de los mismos o bien ir acompañados de los mismos.
- – El hecho de participar en cualquiera de nuestras actividades supone la lectura y aceptación de estas Condiciones Generales
- – Autorización de uso de imágenes de la actividad a realizar: Si ___ No ___
- – Solicitar la factura en info@nachopequeno.com
INSCRIPCIÓN EN LAS ACTIVIDADES
1.- La reserva se realizará por correo electrónico o bien vía telefónica con un mínimo de 15 días naturales de antelación en programas y actividades que se desarrollen en Alpes y con un mínimo de 5 días naturales a la fecha de inicio en actividades en los macizos montañosos nacionales.
2.- El Cliente abonará un anticipo del 50% del coste total de la actividad a Ignacio Rodríguez Pequeño (ES51 2080 5016 0630 4003 8071) en los términos especificados en el punto 1. Se realizará el pago por transferencia bancaria al número de cuenta que detallo con anterioridad y al nombre de la misma, indicando en la transferencia el nombre del Cliente y del programa así como las fechas de la actividad contratada.
3.- El 100% del coste total de la actividad deberá ser abonado a Ignacio Rodríguez Pequeño antes del inicio de la actividad contratada.
4.- Los precios de las actividades son en Euros y por persona, e incluyen los servicios directos del Guía y el 21% de IVA. Salvo que se exprese literalmente lo contrario, la contratación de los servicios externos (como reservas, transporte, alojamiento, remontes y manutención del guía y de los participantes) será a cargo del Cliente/a, si bien el guía facilitará la gestión de ellos.
5.-En el precio de la actividad o curso.
SI estará incluido el material colectivo de seguridad que será aportado por Ignacio Rodríguez así como cierto material personal aquí detallado ( mapas, brújulas, raquetas, bastones, sondas, ARVA, palas…)
No estará incluido el equipamiento individual, personal del Cliente/a ( botas, ropa, mochila…) En cada ficha técnica se especificará el equipo personal necesario que el Cliente deberá presentar para el desarrollo de la actividad o curso.
POLÍTICA DE CANCELACIONES
1.-El Cliente/a podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero deberá indemnizar de las cuantías que a continuación se indican:
a.- Habrá una penalización del 5% del total de la actividad si se produce la anulación con más de 10 días a la fecha de inicio de la actividad;
b.- Habrá una penalización del 15% del total de la actividad entre los días 6 y 3
c.- Habrá una penalización del 50% del total de la actividad en las 48h horas anteriores a la actividad.
d.- La no presentación del Cliente/a en la fecha y hora indicadas por el guía o la anulación de la actividad las 24h anteriores al inicio de la misma implicará la pérdida total de las cantidades anticipadas.
2.- En el momento que el Guía se presenta en el punto de encuentro acordado, se considera iniciada la actividad o curso.
3.- Si se decide anular la actividad por razones meteorológicas o de seguridad, o porque no se llegue al número mínimo de plazas se reembolsará la totalidad de la cantidad abonada o mediante acuerdo con el Cliente/a se postergará dicha actividad.
4.- Desde la confirmación de la reserva ( mediante el pago del 50% de la actividad ) el Cliente/a asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En el caso de que una persona inscriba a otra u otras, asume en su nombre todas y cada una de estas Condiciones Generales.